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对 Z 世代进行入职培训
记得你刚进新学校 或在大学第一周时的感受吗？ 有点神经紧绷吧。Z 世代加入新社区时， 会把你的社区当作他们的新家， 这是让他们融入进来的关键时刻。 热情而肯定地欢迎他们， 能让他们立刻感到安心。 给他们慰藉， 让他们放心自己做了正确的选择， 他们肯定能产生归属感。 确保你们在招聘过程中建立的关系 能转化为信任，这样你雇佣的 Z 世代 就能作为干劲十足的新员工，充分做出贡献。 对于新员工入职后需要了解的企业信息， 一定要鼓励 Z 世代员工去访问和理解， 这一点也很重要。 但要对 Z 世代员工使用精简的入职流程， 将效果最大化。 Z 世代们已经习惯了各种好用 而有趣的应用程序， 因此一旦遇到复杂冗长、 枯燥乏味的入职流程， 他们可能就无法长时间保持专注 并完成这个流程，无法让你满意。 Z 世代新员工要完成的步骤越精简， 内容越直接简单有吸引力， 他们就越有可能在这个关键的初始入职阶段 记住你分享的信息，并加以运用。 Z 世代员工还期望业务运营各个方面 都能得到高效的技术整合， 包括 HR 的福利发放和监管机制。 如果一开始就发现老旧体制 与面试时说得不一样， 他们可能会变得警惕，甚至彻底失望。 这是蜜月期，他们的期待值很高。 另外，想想那些 提供了短内容的流行平台，向他们学习， 你们也可以提供一些容易获取和理解的内容， 让 Z 世代能充分吸收。 他们一般倾向于独立和自我管理， 习惯使用手机获取所需信息。 所以，要以线上视频为主要形式 分批提供信息， 让他们能随时随地轻松获取和使用。 这样 Z 世代新员工就能重温不记得 或不理解的任何内容， 或者重新查看某些细节。 Z 世代新员工可能会有很多问题， 但不一定会愿意提问， 往往更愿意在网上寻找答案。 做好答疑准备，从一开始就鼓励提问。 确保新人知道你随时都有空并鼓励他们提问。 从最开始就鼓励互动式对话， 表明他们的意见和参与很重要。 入职培训是设定期望的关键时刻， 因此要一开始就坦率、清楚地说明参与规则， 敏锐地察觉需求并运用周到的互动方式。
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