课程: 辅导和培养员工
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设计拓展机会
关于人类动机的研究表明， 金钱和奖励的激励效果 不如能够主宰自己的生活、 学习和创造新事物、 打造更好的自己和世界。 我认为，这项研究表明， 人们想知道自己有价值、很重要。 这些人想要学习， 并运用学到的内容应对他们面对的拓展考验。 我们来谈谈企业中的拓展机会是什么样子。 正规教育怎么样？ 获得 MBA 之类的高级学位 可能是公司员工的优势。 与刚刚工作的人一样，这对已有 较高成就的人来说也充满吸引力。 所以初次辅导员工时， 一定要问问他们的教育目标， 看看有没有办法帮他们实现目标。 非正规教育机会包括研讨会、会议， 还有社区大学课程和在线资源， 如网络研讨会和在线学习课程。 它们让员工可以按自己的进度和时间学习， 而且没有地点限制。 其次，你可以通过社交和辅导分摊管理重担。 你的任务是促进员工 和企业内外领导者的联系。 当员工准备寻找导师时， 让他们回答以下问题： 我想跟随谁的发展路线？ 谁能让我与这个人取得联系？ 指导固然很好，但我建议你利用自己的身份 为成就较高者提供“赞助”。这不是指钱， 而是积极的支持，利用你的声誉介绍他们， 为他们建立新的联系， 帮助他们实现职业发展。 根据公司的具体情况，你可能还可以 在部门内外实施工作轮换和观察。 下面这个工作轮换的例子可能对你有帮助。 我早年在一家大型公关公司工作过， 我们部门人手不足。 我们工作过度，都很沮丧，你可以想象。 上司找到我们，问了每个人几个问题： 我们如何解决这个问题？你想怎么做？ 你又想怎么做？我们都在关注部门目标， 却忽视了职位描述。 于是，我们选择了适合个人才能的职务， 使大家能够成长。 我们的协作效率大大提高，所有人 都在这个过程中获得了新的技能和优势。 这对企业意味着什么？ 我们超额完成了目标， 并且启发了其他管理者采用这种理念。 还有其他方法可以让员工在当前岗位上发展， 比如拓展项目。 拓展项目是富有挑战性的任务， 重点是让员工走出舒适区， 离开一成不变的日常工作例程。 无论员工选择哪种学习方法， 你都要记住下面几点。 及早确定员工想学习的内容， 并确保这些目标与部门或公司目标一致。 让他们研究可以使用哪些内外部资源。 督促员工制定好实现目标的计划。 尽可能确保他们的计划不受紧急情况的影响。 接下来，问问员工想要如何总结学习成果， 以及如何付诸实践。 最后还有一点，要巩固所学知识，…
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