课程: 人力资源基础:员工体验
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DEI 对员工体验的重要意义
圣雄甘地说过, “任何排他的文化都注定无法长久存在。” 这个观点,同样适用于企业文化。 要在商业竞争中持续发展, 企业就要践行多元化、公平性和包容性理念, 简称 DEI。 美国一家非盈利组织, 发表了一篇有关多元化与包容性的报告。 其中的数据显示, 高管团队文化背景多元的企业, 利润超行业平均值的概率高 36%; 而性别和种族多样性最匮乏的企业, 未达预期利润的可能性,增加 27%。 也就是说,多元文化对企业经营很有帮助。 其实,DEI 对员工体验的影响, 早在入职前就开始了。 我们先从招聘环节说起。 那些在招聘信息、官网和其他公开渠道 强调 DEI 理念的企业, 往往能吸引到更广泛的人才, 从而更可能招聘到能代表客户不同视角的人。 这有助于公司更好地理解客户需求与行为, 形成竞争优势。 入职后的培训阶段, 又是展现企业包容文化的好时机。 新人感受到被欢迎, 会更有积极性,从而降低离职率。 随着员工在公司的不断成长, DEI 政策和措施, 能保障公司的晋升机会, 从而提升工作满意度。 再加上公平和持续的职业培训体系, 我们会发现, 团队效率、协作力和解决问题的创新力, 都能提升。 从招人到留人, DEI 贯穿于员工职业生涯的各个阶段, 是员工体验中不可或缺的一部分。 需要强调的是, DEI 应该深度融入员工的职业全周期, 而不是作为附加举措浮于表面。 现在, 花时间盘点下你们公司的 DEI 举措, 看哪些地方还能在深入融合到员工体验中。 练习文件中有个简易评估表, 帮助大家开始这项工作。
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