课程: 从个人贡献者转变为管理者
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管理昔日同级时面临的四大难题
管理不简单, 要管理曾并肩工作的昔日同级,难上加难。 你面前的任务很艰巨。 我来介绍一下管理昔日同级的四大难题。 首先最困难的是 不得不解雇已经成为朋友的昔日同级。 由于大家同舟共济, 同事关系自然会随时间而加深。 有些人的关系可能会更进一步。 你们甚至认识彼此的家人。 现在想象一下, 你要告诉这位昔日同级他将被解雇。 这非常难。 你可能会因为这件事而好几天彻夜难眠。 你要设法将个人感情与业务决策分开。 让这个人离开是出于业务上的考虑。 但是,你可以为员工争取一份好的赔偿 来减轻这种打击。 另一个难题是 聘请外部人员来监管昔日同级群体。 假设你的晋升属于更大计划的一部分。 上级将你安排在领导岗位的同时 希望你聘用一位下级主管。 这个人将直接监督你的昔日同级组成的团队。 根据个人经验, 你知道如果让某个成员来当主管, 团队的工作效果不会太好。 所以你选择聘用外部人员担任这个职位。 现在,你要告诉各位期待晋升的昔日同级, 他们又一次落选了。 坦诚相告。 说明你为什么认为这个决定对团队最好, 并做好可能有人辞职的准备。 最让人讨厌的难题之一 就是给昔日同级负面反馈。 给出负面反馈从来都不容易。 而要告诉昔日同级她的工作不达标, 这种负担就会更重。 你有责任给员工提出反馈意见, 这样他们才能改善表现。 强调需要改变的具体方面并提供帮助。 剩下的靠他们自己。 把好差事派给别人而不是昔日同级, 是另一个大难题。 假设你最近为部门聘请了新员工, 他们的能力与昔日同级不同。 你知道有个特别的项目很适合某个新职员。 你把这个项目交给了他们, 而某位昔日同级因此对你心怀不满。 你该怎么应对呢? 你的表现和为团队争取额外资源的能力 取决于团队的整体表现。 你的决定是正确的。 如果需要,可以单独向感到失望的员工说明, 他需要做出哪些改变, 才能在以后遇到类似的项目时 成为你需要的人。 说到管理昔日同级时面临的难题, 你肯定还能想到很多。 我只挑了比较常见的几种。 现在你了解了将要面临的情况, 也有了应对的工具。 你已经为管理昔日同级做好了准备。